ERAG 利用規約

本サービスをご利用いただく前に必ずお読みください

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社エクセレントカンパニー(以下「当社」といいます)が提供するサービス「ERAG」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべての方(以下「利用者」といいます)は、本規約の内容を十分に理解し、同意したうえでご利用ください。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。なお、本サービスは主に法人利用を前提としたサービスです。

第2条(利用登録)

本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

当社は、登録申請者に以下のいずれかの事由があると判断した場合、登録を拒否することがあります。

虚偽の事項を届け出た場合

本規約に違反したことがある者からの申請である場合

その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第3条(サービス内容)

本サービスは、生成AI技術を用いて、文書の要約・作成・検索支援・問い合わせ対応等を行う法人向けサービスです。

利用者が入力またはアップロードした情報をもとに、AIによる文書生成・要約・類似検索・Q&A応答などの処理を提供します。

本サービスの詳細、料金、提供方法、機能は、当社が別途定めるとおりとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更・停止・終了することがあります。重大な変更がある場合は、事前に通知します。

第4条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為

犯罪行為に関連する行為

当社、本サービスの他の利用者、または第三者の権利を侵害する行為

本サービスの運営を妨害する行為

無断で本サービスのソースコードや構成情報を解析、複製、改変、転載する行為

第5条(知的財産権)

本サービスに関するすべてのコンテンツ(AI応答、テンプレート、画面構成など)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第6条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第7条(サービスの提供停止)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

システムの保守点検または更新を行う場合

火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合

サーバや通信回線等が停止した場合

第8条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下の場合には、事前の通知なく利用者に対して本サービスの利用を制限、または登録を抹消することがあります。

本規約のいずれかに違反した場合

登録情報に虚偽の事実が判明した場合

その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条(保証の否認および免責事項)

当社は、本サービスがすべての利用目的に適合すること、完全性、正確性、最新性、信頼性等について保証しません。

本サービスにおけるAIの生成結果は、利用者の入力内容に基づいて出力されるものであり、その正確性・有効性・合法性等を保証するものではありません。利用者は自己の責任において生成結果を利用するものとし、当社はその結果に起因する損害について一切責任を負いません。

当社は、利用者による本サービスの利用により発生した損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

当社の責任が認められる場合でも、その賠償額は利用者が過去1年間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第10条(データの保持と削除)

当社は、本サービスの品質向上、運営管理のために、利用者による対話履歴、アップロードデータ、操作ログ等を一定期間保持する場合があります。

当社は、これらのデータをプライバシーポリシーに基づいて適切に管理し、一定期間経過後または契約終了後に削除することがあります。

第11条(利用規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社Webサイトまたはサービス内で通知・掲載した時点で効力を生じるものとします。

第12条(準拠法および管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。また、本サービスに関連して生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。